Деньги в практике психолога: как они влияют на терапию и границы

Деньги появляются в терапии с самых первых шагов: когда человек пишет, звонит, задаёт вопрос про запись. Уже здесь начинается административный контракт — договорённость о внешних условиях работы. Стоимость, длительность и регулярность сессий, правила отмен и переносов, сроки и формат оплаты, возможные изменения цены — всё это не второстепенные детали, а важная часть этической и профессиональной рамки. Здесь уже задаются границы контакта для клиента и обозначается безопасность.  

Так появился Ваш Денежный сценарий — его основой будут ваши убеждения, эмоции и поведение в отношении денег. Это не просто набор привычек, а глубоко укорененные паттерны, определяющие ваш финансовый успех или неудачи.

Клиенту важно понимать, что его ждёт: сколько стоит сессия, что будет, если он отменит встречу в последний момент, какая регулярность встреч нужна и почему, в каких случаях будет меняться стоимость и за какое время он об этом узнает . Психологу важно иметь ясные опоры, чтобы быть уверенным в безопасности работы и опираясь на контракт выстраивать границы, держать их и если нужно возвращать к ним клиента, если он их нарушает. Когда есть ясность, когда соглашение было оговорено в начале отношений, остается меньше места для психологических игр, для манипуляций, домыслов и обвинений.     

Для клиента деньги в терапии не будут нейтральными. Оплата, задержки, предоплата, отмены, просьбы о рассрочке, забывания оплаты или наоборот оплата нескольких встреч вперед,  — всё это не только про «технические сложности». Это язык, на котором клиент рассказывает нам свою историю.

Кто-то платит вперед за несколько месяцев — и в этом может быть страх потерять доступ к отношениям или желание закрепить эту связь любой ценой. Кто-то систематически задерживает оплату — и это может быть способом выразить протест, проверить границы, отыграть опыт, где взрослые были небезопасны или несправедливы. А может быть неосознанное желание держать психолога в напряжении или быть особенным для него. Например, чтобы о нем помнили и после встречи.  Кто-то каждый раз слегка «забывает», что сессия оплачивается при отмене позднее определенного срока, — и за этим часто стоит трудность признавать свои решения и брать ответственность, а может и скрытое желание постоянной проверки границ психолога. И все эти ситуации подсказки для психолога, рассказ о клиенте, история его взаимоотношений с другими, с собой и миром через Деньги!

Деньги становятся контейнером тех процессов, которые человек приносит в терапию: стыда, вины, страха, агрессии, зависимости, желания контролировать, власти, манипуляций. Иногда через деньги клиент делает то, что не может позволить себе сделать открыто, вслух: наказывает, обесценивает, проверяет, проявляет заботу или привязанность, устанавливает контакт. Для психолога важно видеть в этих действиях не только «нарушение договора», но и смысл — часть того сценария, с которым человек живет.

Когда Мы начинаем открыто привносить то как клиент распоряжается деньгами: «я замечаю, что-то как Вы оплачиваете сессии как-будто что-то нам подсказывают, чтобы это могло быть?», это открывает гораздо больше информации, чем длинные обсуждения вокруг темы денег. Деньги здесь — не помеха терапии, а ещё одно окно в ту историю, которая разворачивается между клиентом и миром.

Когда мы игнорируем то, как клиент строит свою финансовую жизнь, мы в какой-то мере поддерживаем те привычные стратегии, что клиент уже выработал. Мы можем игнорировать проявление зависимостей, пограничности или нарцистичности через Деньги. И тогда получается, что мы работает с запросом клиентам, помогаем принять новые решения, сопровождаем процесс интеграции нового в жизни клиента и при этом упускаем целую часть жизни, финансовые стратегии, финансовые отношения и финансовые границы. Деньги — должны быть про Взрослого, но чаще всего ими распоряжаются Ребенок и Родитель. 

Один из самых живых и болезненных вопросов, который возникает у психологов: «Обязан ли я снижать стоимость, если клиенту трудно?»

С одной стороны, мы работаем с живыми людьми, и ситуации бывают разными: кто-то теряет работу, у кого-то меняются обстоятельства, кто-то оказывается в периоде, когда очень нуждается в поддержке. С другой — у специалиста есть собственные границы, семья, нагрузка, ресурс, и он не может бесконечно «всех спасать и понимать».

Лояльная/бюджетная/социальная цена сама по себе не плохая и не хорошая. Что тут важно и для клиента и для психолога? Безусловно, честность! Тут важно обоим осознавать свою долю ответственности. У клиента, и тут должен помочь и психолог, это про целесообразность снижения цены, не является ли это местом управления психологом, или процессом поддержания своего сценария Бедняжечка или Жертва. Тут нужно это максимально разобрать на сессии, а психологу еще проверить этот процесс с супервизором. Психологу тут важно проверить себя на “спасательство” и скрытые процессы из желания удержать клиента, или сохранить практику, или чувства стыда, выглядеть меркантильным психологом. Поэтому тут важна честность и смелость говорить о происходящем и искать реальность. Если вы не подошли к этому вопросу глубоко и откровенно, то снижение стоимости станет бегством от чувств и истинных процессов.  

В практике часто можно заметить, что снижение стоимости рождается не из осознанного выбора, а из страха психолога. И звучит это очень знакомо: «если я возьму больше — он уйдёт(бросит)». Это вынужденное, тревожное решение всегда размывает границы терапии, даже если намерения — поддерживающие. Из такого места легко появляются дополнительные «бесплатные» созвоны, длинные переписки, сессии, которые стабильно длятся дольше оговоренного времени, потому что «неловко прервать».

Особые условия по цене при этом могут быть выбраны осознанно, и стать частью контракта, договоренностью. Например, Ваш клиент сейчас проходит период депрессии и испытывает реальные трудности в зарабатывании денег, Вы при этом трезво оценили свои возможности и вы точно чувствуете, что сейчас готовы держать для конкретного человека особые условия какое-то время и понимаете, как это вписано в вашу загрузку, финансовую реальность и внутреннюю опору. Тогда это не подмена контракта, а его часть. Тогда Вы используете деньги как инструмент, при этом лучше это проверить с супервизором и оговорить точные сроки такой формы поддержки. 

Честность с собой в теме денег — такой же элемент профессиональной гигиены, как супервизия или личная терапия. Важно задавать себе вопросы: на что я сейчас опираюсь, когда соглашаюсь снизить стоимость? Где я лоялен, а где предаю свои границы? Что для меня значат деньги в этом конкретном контакте? И хочу ли я в таком формате продолжать?

Ответы редко бывают однозначными. Но чем внимательнее психолог относится к этим внутренним диалогам, тем меньше там скрытой обиды, накопленной злости и усталости — и тем больше свободы видеть не только деньги, но и живого человека, который сидит напротив.

Стоимость консультации не должна быть случайной. За ней стоит Ваш профессиональный путь: годы обучения, дополнительные программы, личная терапия, супервизии, чтение, участие в семинарах, конференциях, работа с собственными состояниями, свой жизненный опыт. Плюс организационная часть: аренда кабинета или обустройство онлайн-пространства, налоги, время на подготовку и разборы случаев, административные задачи.

Психолог — это профессия, в которой обучение длится всю жизнь и не заканчивается дипломом. Мы постоянно доучиваемся, углубляемся, проверяем свою работу на супервизиях, вкладываемся в собственное психическое здоровье, чтобы иметь возможность выдерживать чужие процессы, сохранять свою устойчивость, чтобы наша психика могла вмещать себя столько чужих болей, страстей, переживаний, мыслей и чувств. Большая часть этого пути оплачивается нами до того как мы выстраиваем свою практику.

Поэтому стоимость консультации — это не попытка «монетизировать чужую боль», а способ поддерживать тот уровень качества и ответственности, который мы на себя берем. Наши клиенты никогда не узнают сколько раз мы проливали слезы, как часто были ранены их словами, сколько они нам снились, как часто мы о них думали и больно уживались с их уходом и прерванной связью, они не узнают о наших слезах из-за них, о нашем гневе на них, о наших порывах уйти из профессии после сложных сессий.

Не узнают если в этом нет терапевтической стратегии и это не имеет своей пользы для клиентов. Клиенты могут не подозревать как дорого они нам могут обходиться. И тут все честно, тут и Важна ЦЕНА консультации, не потому что так покупается право делать что угодно на сессии, а потому что цена определяет, что на сессии есть место процессам клиента, а психолог тут работает и он Взрослый, который как раз умеет о себе заботиться и справляться и с чужими процессами и чувствами и со своими. И чтобы это качественно себе организовывать — нужна адекватная стоимость сессии!

Есть и менее видимый слой — личные убеждения и сценарии, связанные с деньгами или «денежный сценарий» самого психолога.

Об этом я говорю в моем авторском подкасте "Встречи с супервизором". Послушать подкаст можно в телеграм-канале для психологов

То, как в нашей семье говорили про заработок и расходы, относились к людям «с деньгами» и «без денег», что считалось «приличной» суммой, а что — «наглостью», никуда не исчезает, когда мы становимся профессионалами. Оно продолжает жить внутри и часто определяет, какую стоимость мы считаем «нормальной», насколько чувствуем право на эту сумму, где начинаем испытывать стыд или тревогу.

И здесь часто разворачивается еще один важный внутренний сюжет — ощущение, что на свою стоимость как будто нужно получить разрешение. Многие психологи знакомы с этим переживанием: «мне нужно доказать, что я имею право брать такие деньги», «как будто мне нужна легализация на эту стоимость». Эта внутренняя «проверка права» редко связана с реальными компетенциями, скорее она идет корнями в старые сценарии, где ценность нужно было заслуживать. И тогда стоимость перестает быть опорой и превращается в испытание.

Когда эти сценарии не осознаются, цена Ваша практика оказывается под влиянием сценария. Появляется страх озвучить цифру, которая соответствует вашей специализации и опыту; привычка годами не поднимать стоимость; необходимость каждый раз оправдывать свой прайс перед клиентом или собой. Тогда Ваша практика и деньги от нее, начинают жить отдельной жизнью и вместо опоры превращаются в источник постоянного внутреннего конфликта.

Давайте поговорим о Деньгах в практике психолога как о границах безопасности и отражении ценностей. У Денег в отношениях между клиентом и психологом есть важная задача, определить зону безопасности и границу серьезности самой терапии.

Слишком низкая стоимость делает эту границу очень хрупкой. Клиенту легко обесценить то, что происходит в кабинете: если это стоит так дешево, насколько это важно? Специалист же начинает отдавать намного больше, чем получает — и эмоционально, и временно. Спасательство, переработки, дополнительные «бонусы» из чувства долга легко становятся нормой в таких условиях.

Слишком высокая стоимость, напротив, может создавать для клиента столько напряжения, что работа становится недоступной — не только финансово, но и эмоционально. Стыд, ощущение несоответствия, страх не оправдать ожиданий, желание исчезнуть, чтобы не сталкиваться с этим, — всё это тоже проявляется через деньги.

Деньги в этом смысле становятся маркером ценности — и для клиента, и для психолога. Насколько я сам верю в ценность своей работы? Насколько для клиента важно то, что происходит в терапии? Насколько форма, в которую мы упаковали наши отношения, поддерживает или разрушает содержание? Ответы на эти вопросы редко находятся в голове — чаще они проявляются именно через стоимость и то, как мы с ней обращаемся.

Отношение к деньгам — часть профессиональной идентичности психолога. То, как мы ставим цену, держим границы и реагируем на финансовые решения клиента, многое говорит о нашей опоре, границах и зрелости. И если в этой теме становится больше ясности — что для меня правда, что меня поддерживает, а что разрушает, — практика обретает устойчивость. А клиент получает возможность опираться не только на слова и теплый контакт, но и на предсказуемую, честную и взрослую границу, в которой эта работа происходит.

Если вы узнаёте себя в этих процессах, это не повод для критики. Скорее — приглашение честно посмотреть на свои границы, договорённости и мотивы.

Деньги — это не угроза терапии, а её важная часть. И чем больше в этой теме ясности, тем устойчивее становится практика и тем лучше клиент может опираться на вас.

Поговорим о деньгах в практике психолога на бесплатной встрече 15 декабря. Подробности в моем телеграм-канале для психологов.